جودة السلامة الشاملة (TSQ)
من نحن؟
تأسست جودة السلامة الشاملة (TSQ) عام 2006، لتصبح مؤسسة رائدة في تقديم حلول متكاملة ومتقدمة في مجالات السلامة، الجودة، الصحة المهنية، والبيئة. نحن نعمل على تمكين الشركات والأفراد من تحقيق أعلى مستويات السلامة والجودة، مع الالتزام الكامل بالمعايير الدولية، من خلال خدماتنا التدريبية والاستشارية المتميزة.
بخبرة تمتد لأكثر من 18 عامًا، أصبحت TSQ الخيار الأول للشركات والمؤسسات التي تسعى إلى تطوير أدائها وتعزيز التزامها بمعايير الجودة والسلامة. يتميز عملنا بابتكار مستمر وتركيز على التميز، مما يجعلنا شريكًا موثوقًا لتحقيق الأهداف وتحسين بيئات العمل.
منذ تأسيسها، كانت TSQ في طليعة التغيير الإيجابي في مجالات الصحة والسلامة على المستوى المحلي، مساهمةً في إنقاذ الأرواح وتحسين بيئات العمل. هذا النجاح لم يكن ليتحقق لولا التعاون والدعم من المتدربين، شركاء التدريب والتعليم، المؤسسات والهيئات الحكومية، أصحاب العمل، الزملاء، والجهات الإدارية.
خدماتنا
الاستشارات: تقديم استشارات شاملة في المجالات التالية:
· الخدمات الفنية للوقاية والحماية من الحريق:
o إعداد خطط الوقاية من الحريق للمنشأت العامة والخاصة
o تحليل المخاطر (Risk Analysis) وتقييم الأخطار (Risk Assessment) وإعداد الدراسات لمنع الخسائر.
o إعداد التقارير الفنية عن مطابقة أو جاهزية أنظمة الوقاية والحماية من الحريق في المنشآت للوائح وتعليمات الدفاع المدني وللموصفات القياسية السعودية أو الدولية المعتمدة واستلامها.
o التوعية الوقائية من خلال الجلسات العلمية وإعطاء المحاضرات التثقيفية والتوجيهية لتوعية مشغلي ومستخدمي المنشآت العامة والخاصة من ذوي الاختصاص في نواحي السلامة ومواجهة الأخطار ومتطلباتها.
o تقديم الاستشارات الفنية.
o إعداد التقارير الفنية عن مقاولي أعمال التركيب والصيانة.
· مواصفات الأيزو:
o نظام إدارة الجودة 9001:2015
o نظام إدارة السلامة والصحة المهنية 45001:2018
o نظام إدارة البيئة 14001:2015
o نظام إدارة أمن وسلامة الغذاء والهاسب 22000:2018
o المواصفة الإرشادية لإدارة المخاطر 31000:2018
· إدارة سلامة المرافق
o إدارة سلامة المرافق حسب المعايير المحلية للمنشآت الصحية.
o إدارة سلامة المرافق حسب المعايير الأمريكية للمنشآت الصحية.
التدريب: تقديم برامج تدريبية معتمدة في المجالات.
· أكثر من 70 دورة معتمدة من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني, في مجالات متعددة منها:
o الوقاية والحماية من الحريق
o الإطفاء ومكافحة الحرائق.
o السلامة والصحة المهنية.
o الأمن والسلامة.
o المواد الخطرة.
o القيادة الدفاعية.
o إدارة الأزمات والتخطيط للطوارئ
· دورات الايزو
· دورات الايوش (IOSH)
· دورات النيبوش (NEBOSH)
· دورات إدارية ومالية.
· دورات في تطوير الذات.
الحلول: تصميم حلول مبتكرة لمواجهة التحديات التي تواجه المنشآت في تطبيق المعايير وتحقيق الامتثال.
توريد : كرسي الإخلاء (Evacuation Chair), مرتبة الإخلاء (Evacuation Slider), العلامات واللوحات الإرشادية ذاتية الإضاءة, ومعدات السلامة .
أهداف المركز
1. تقديم حلول مبتكرة ومستدامة في الصحة والسلامة والبيئة والجودة.
2. دعم التميز المؤسسي من خلال خدمات استشارية وتدريبية بمعايير عالمية.
3. تمكين العملاء من إدارة المخاطر بفعالية وتحسين الأداء.
4. تعزيز رفاهية بيئات العمل وخلق بيئات آمنة وصحية.
5. نشر الوعي بثقافة الصحة والسلامة وتعزيز دورها في تحسين جودة الحياة.
6. الالتزام بالتطوير المستمر لمواكبة احتياجات العملاء.
7. خدمة المجتمع وتعزيز الاستدامة لتحقيق أثر إيجابي دائم.
8. بناء شراكات موثوقة مع الشركات والمؤسسات.
9. رفع معايير الجودة لتحقيق رضا العملاء.
إنجازاتنا
· خدمة أكثر من 50000 عميل في مختلف القطاعات.
· شراكة مع شركات كبرى مثل أرامكو السعودية وسابك.
· أكثر من 2500 دورة تدريبية مقدمة في مجالات مختلفة.
· استنادًا إلى بيانات استمارات آراء المتدربين، جاءت نتائج رضا العملاء عن الخدمات المقدمة كما يلي:
o ممتاز: 96.7%
o جيد جدًا: 2.2%
o جيد: 1.1%
تعكس هذه النتائج التزامنا بتقديم خدمات تدريبية متميزة تلبي توقعات العملاء، وتؤكد على جودة المحتوى التدريبي وتجربة التعلم التي نوفرها.
مجتمعنا وأثرنا
يفتخر المركز بتأسيس مجتمع مهني قوي يدعم السلامة والاستدامة والابتكار في أماكن العمل. ومن خلال شبكتنا الواسعة من الخبراء والشركاء المعتمدين، نضمن تحقيق النجاح الملموس والمستدام لعملائنا.
عوامل القوة لدينا
- علامة تجارية قوية: TSQ معروفة كرمز للجودة والتميز.
- وضعنا الخيري: يساعدنا على توجيه مواردنا لخدمة الأهداف الاجتماعية.
- سمعتنا للجودة: مؤهلاتنا تُعرف بالدقة والتميز في السوق.
- خبرتنا العميقة في المجال: معترف بنا كمصدر رائد للمعرفة والخبرة.
- مرونة نموذجنا التشغيلي: يتيح لنا التكيف مع احتياجات العملاء.
- انتشارنا: حضور قوي وحصة سوقية كبيرة.
- تقديم برامجنا بعدة لغات العربية , الإنجليزية, الاردو.
استخدام أحدث التقنيات في التدريب والتعليم
- أجهزة تدريب رقمية (ليزر) و أجهزة تدريب بأستخدام غاز (LPG):
o محاكاة واقعية لتدريب الأفراد على استخدام طفايات الحريق لأنواع الحرائق (A,B,C) ببيئة آمنة وفعالة.
- دمى الإنعاش وجهاز مزيل الرجفان:
o تدريب عملي على الإنعاش القلبي الرئوي للكبار، الأطفال، والرضع.
- معدات وأدوات السلامة:
- مراتب الإخلاء (Evacuslider) لنقل الأفراد غير القادرين على الحركة.
- مئزر إخلاء الرضع لضمان سلامة الرضع أثناء الطوارئ.
- أطقم احتواء الانسكابات الكيميائية والبيولوجية للتعامل مع الطوارئ بكفاءة.
- معدات وقائية تشمل قفازات، أقنعة، أحذية، وبدلة رجل الإطفاء.
حلول مبتكرة تعزز مهارات الأفراد وتضمن سلامتهم أثناء التدريب.
الشراكة مع أفضل المؤسسات التعليمية
يخضع المركز لعمليات اعتماد وتدقيق صارمة لضمان تقديم أفضل تجربة تعليمية للمتعلمين من قبل جهات الاعتماد.
الشراكات الإستراتيجية المحلية:
- إتفاقية شراكة مهنية مع الكلية التطبيقية بجامعة أم القرى.
o برنامج رجل الأمن الصحي تخرج عدد 2565 متدرب.
o برنامج مهارات تم تقديم عدد 19 دورة اجمالي عدد المتدربين 471 متدرب.
- إتفاقية شراكة تعاون تدريبي مع كلية البترجي الطبية للعلوم والتكنولوجيا.
o برنامج رجل الأمن الصحي تخرج عدد1182 متدرب.
الإعتمادات الإستراتيجية الدولية:
- اعتماد الايوش.
- اعتماد النيبوش.
- اعتماد هايفيلد.
تحظى مؤهلات المركز بقبول واسع لدى الهيئات المهنية المحلية والدولية:
- المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
- الدفاع المدني.
- الايوش.
- النيبوش.
- هايفيلد.